<<Мы достаточно легко внедрили все процессы, ребята быстро подхватили.
Сейчас у нас написано порядка 30–50 регламентов. Мы их применяем в кол-центре, в маркетинге, при открытии новых филиалов и при вводе новых людей в должность. Им падают регламенты на изучение, и сотрудники быстро понимают, что нужно делать.>>